電話	０４７−４８３−０１４０
ＦＡＸ	０４７−４８３−０１４０
メール	ascot-0140.order@ascot-0140.com
フォーム	各商品ページのフォームをご利用ください
電話、ＦＡＸ、メールでのお申し込みの際は、 ご注文の商品番号，ご注文数量，ご住所，お名前， 連絡先お電話番号，納品希望日をご記入の上お送りください

◆ご注文から納品までの流れ◆
（彫刻ボトル及びボトル席札について）／（赤ちゃん手型・足型の取り扱いについて）／
（お客様のオリジナルデザイン及び手書きメッセージの取り扱いについて）

ご注文	ご注文ありがとうございます
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ご注文 確認メール	原則２４時間以内に確認メールをお送りします。 （定休日の場合、定休日明けにお送りします） 当工房からのご注文確認メールがない場合、何らかの通信トラブルが発生したと思われます。 お手数をおかけいたしますが、再送信していただくか、メール，電話，ＦＡＸにてご連絡をいただけるようお願いいたします。
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ご承諾メール	確認メールに問題がなければ、再確認のご承諾メール又はＦＡＸをお送りください。 ご承諾がない場合、デザイン作成の行程に移れませんので、必ずご一報ください。 確認メール後、２週間を超えてもご連絡のない場合、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。
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デザイン作成	ご指定のデザインを基にお客様オリジナルデザイン案を作成し、メール又はＦＡＸにて確認していただきます。 デザインによりご質問等、当工房からご連絡をする場合もございます。 喜んで頂けるものをお届けしたい気持ちから、何度でもデザインの修正，再校正を行います。 遠慮は無用です。じゃんじゃんやりとりしましょう！（でも能力の限界だったらごめんなさーい）
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デザイン 最終確認	デザインＯＫのお声？メール？をお聞かせください。 このお声を聞かないと制作に取りかかれません。 尚、これ以降のキャンセルはお受けできません。
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商品の製作	がんばっていいもの作ります♪
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商品の発送	商品は宅配便にて発送いたします。 送料は、送料についてのご案内をご覧ください。
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納品のご確認	商品到着後、商品を必ずご確認ください。 発送時には万全の注意をしておりますが、万が一、配送途中で破損が生じた場合は、早急に対応いたします。 （ただし、商品到着後３日以内にご連絡頂いた場合に限ります。）
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代金の お支払い	代金引換以外のお支払いのお客様は、商品到着後１０日以内にご入金ください。 その際の振り込み手数料（代金引換の場合代引き手数料）はお客様でご負担ください。

当工房は、酒類の販売及び代行購入は行っておりません。
お客様側で、彫刻のためのボトルを別途ご購入し、当工房へ送って頂くこととなります（着払い）。
そして、お預かりしたボトルに彫刻を施します。
彫刻ボトルの表示価格は、彫刻代金のみの価格になっています。
ボトルによって彫刻の出来ないものもございます関係上、詳細につきましては、お問い合わせください。

彫刻には細心の注意を払っておりますが、万が一破損等の事を考慮し、
一般流通している比較的手に入り易いものをお選び頂きますようお願い申しあげます。

ご注文時の注意
彫刻ボトル及びボトル席札のご注文は、上記ご注文から納品までの流れの行程中の
「ご承諾メール」と「デザイン作成」の間に「彫刻用のボトルの送付」という行程が追加されます。
彫刻用のボトルが到着しなくては、デザインは作成できません。
仮注文後、早急にボトルをお送り頂きますようお願い致します。





◆赤ちゃんの手型・足型の取り扱いについて◆

写し取る用紙は、キメの粗くない、無地・白色のものでお願いします。
なるべく数枚候補をお送りください。最適なものを版下とし、彫刻に使用します。

ご注文時の注意
手型・足型のご注文は、上記ご注文から納品までの流れの行程中の
「ご承諾メール」と「デザイン作成」の間に「手型・足型の送付」という行程が追加されます。
彫刻の元となる手型・足型が到着しなくては、デザインは作成できません。
仮注文後、早急に手型・足型をお送り頂きますようお願い致します。





◆お客様のオリジナルデザイン及び手書きメッセージの取り扱いについて◆

全てのデザイン、メッセージは白黒の２階調でお願いします。
すでに紙に印刷等されている場合は、なるべく台紙となる用紙が、キメの粗くない、無地・白色のものに近いものをお選びください。
グラフィックデータをお持ちのお客様は、ビットマップファイル，ＧＩＦファイル，ＪＰＥＧファイルいずれかの形式のものを添付ファイルとしてメールでお送りください。
その他、ご不明な点はお問い合わせください。

ご注文時の注意
オリジナルデザインのご注文は、上記ご注文から納品までの流れの行程中の
「ご承諾メール」と「デザイン作成」の間に「デザインの送付」という行程が追加されます。
彫刻の元となるデザインが到着しなくては、デザインは作成できません。
仮注文後、早急に手型・足型をお送り頂きますようお願い致します。

細心の注意を払い、お客様の個人情報を取り扱っており、無断で第三者へ漏洩することはございません。
商品の製作から発送まで及び当工房からのご挨拶状以外にお客様から送信、ＦＡＸして頂きました個人情報を使用することは絶対にございませんので、ご安心ください。